A Norte.IA é uma plataforma de gestão financeira pessoal e familiar, acessível pelo site e pelo WhatsApp, que ajuda você a organizar cartões, compras, saldo, investimentos, tarefas e agenda. Ao criar uma conta ou usar a plataforma por qualquer um desses canais, você concorda com os termos abaixo. Se você contratar um plano pago, aplica-se também o Contrato de Adesão.
A Norte.IA é operada por Daniel da Mata (em fase de formalização como Microempreendedor Individual — MEI; CNPJ a ser incluído aqui assim que o registro estiver concluído). Dúvidas sobre a empresa responsável podem ser enviadas para contato@meunorteia.com.br.
A Norte.IA é uma ferramenta de organização e visualização de dados financeiros que você mesmo informa — ela não é um banco, instituição de pagamento ou instituição financeira regulada, não custodia, não movimenta e não tem acesso a valores em dinheiro, contas bancárias ou investimentos reais. Nenhuma operação financeira (pagamento, transferência, compra ou venda de ativos) é executada pela plataforma; ela apenas registra e organiza informações que você lança manualmente ou por mensagem.
Para usar a Norte.IA você precisa criar uma conta com e-mail e senha válidos. Você deve ter pelo menos 18 anos ou ser emancipado para contratar a plataforma; menores de idade só podem usá-la sob supervisão e responsabilidade de um responsável legal, que assume o cadastro em seu próprio nome.
Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e do número de WhatsApp vinculado à conta, e por tudo o que acontecer usando suas credenciais. Avise-nos imediatamente pelo e-mail acima se suspeitar de acesso não autorizado.
A plataforma permite que o titular de uma conta convide outras pessoas ("colaboradores") para acessar e lançar dados na mesma conta financeira. O titular é responsável por escolher com quem compartilha o acesso e pode revogar esse acesso a qualquer momento nas configurações da conta. Cada colaborador é responsável pelos lançamentos que fizer.
As análises, orientações e sugestões geradas pela Norte.IA — incluindo respostas de orientação financeira no site e no WhatsApp — são geradas por inteligência artificial com base exclusivamente nos dados que você mesmo cadastra na plataforma. Elas têm caráter educativo e informativo, e não constituem aconselhamento financeiro, contábil, jurídico ou de investimento profissional, nem recomendação de compra, venda ou manutenção de qualquer ativo. Antes de tomar decisões financeiras importantes, considere consultar um profissional devidamente qualificado e licenciado.
A Norte.IA depende dos lançamentos feitos por você (manualmente, por áudio ou por foto/PDF de comprovante) e, quando aplicável, de cotações de terceiros para investimentos. Erros de digitação, de transcrição de áudio, de leitura de comprovante ou instabilidades nas fontes de cotação podem afetar a precisão dos números e das análises apresentadas — sempre revise um lançamento antes de confirmá-lo.
Alguns recursos da Norte.IA são pagos, por assinatura mensal ou anual, com período de teste gratuito quando oferecido. As condições comerciais completas — preço, forma de cobrança, cancelamento, reembolso e direito de arrependimento — estão no Contrato de Adesão, que passa a valer no momento em que você contrata um plano pago.
A Norte.IA se integra a serviços de terceiros para funcionar (WhatsApp/Meta, Google Agenda, provedores de inteligência artificial, cotações de ativos). Essas integrações dependem da disponibilidade e das políticas desses terceiros, fora do nosso controle. Você pode desconectar integrações opcionais (como o Google Agenda) a qualquer momento pelas configurações.
Ao usar a Norte.IA, você concorda em não:
O descumprimento pode levar à suspensão ou ao encerramento da conta, conforme a gravidade.
O software, a marca Norte.IA, o layout e os textos da plataforma pertencem ao operador do serviço. Você mantém a titularidade sobre os dados financeiros que cadastra; ao usar a plataforma, você nos concede apenas a licença necessária para armazenar e processar esses dados com a finalidade de prestar o serviço.
A plataforma é fornecida "como está" e "conforme disponível", sem garantia de operação ininterrupta ou livre de erros. Manutenções programadas, instabilidades de provedores terceiros ou casos fortuitos/força maior podem causar indisponibilidade temporária. Assinantes de planos pagos contam com um compromisso formal de disponibilidade (SLA), detalhado no Contrato de Adesão.
Na máxima extensão permitida pela lei brasileira — e sem prejuízo dos direitos que o Código de Defesa do Consumidor assegura de forma irrenunciável — a Norte.IA não se responsabiliza por decisões financeiras tomadas com base nas informações ou análises da plataforma, por perdas decorrentes de erro de lançamento do próprio usuário, nem por indisponibilidade ou falha de serviços de terceiros integrados (WhatsApp/Meta, Google, provedores de IA, fontes de cotação).
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, mediante aviso prévio quando possível, exceto em casos de violação grave ou risco à segurança da plataforma ou de outros usuários.
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento; alterações relevantes serão comunicadas por e-mail, WhatsApp ou aviso na plataforma. O uso continuado da plataforma após uma alteração representa a aceitação dos novos termos.
Veja como seus dados são tratados na nossa Política de Privacidade.
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@meunorteia.com.br.